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マンションを極める

第３章 改良・改善によるマンションの再生
経年に伴うマンションの老朽化や陳腐化の対策としては、第２章で示したように、大規模修繕等の計画. 修繕にあわせて、マンションの既存性能をグレードアップする改良工事を行うことが必要とされます。 ... 活性化を含めたマンション再生を図っていくことが期待されます。 ...
http://www.nilim.go.jp/japanese/technical/mansion/5.pdf

1Fの住民が捨ててもいないタバコを、うちが捨てていると苦情を言いにやってきました。
うちは私、夫、子供の三人で4年前より住んでいます。
夫は喫煙者で小さい子供もいるため、タバコはベランダで吸っています。
（隣の住民もベランダで吸ってます）入居当時、1Fの住民がやってきて「タバコの灰・吸いがらを捨てられて困っている。
いつも同じ所に捨てられるから（上階層は風で飛ばされるやろうから）低階層の人やと思う」と言いに来ました。
うちは、ベランダでは吸っているが、フタつきの灰皿で灰も飛ばない様にしているし、そんなマナーの悪い事はしないと伝えました。
その後も、マンションの掲示板に「1Fのテラスに灰が落ちているのでマナーを守りましょう」というような、ずっと張り紙が張り出されてたので、夫と「非常識な人もいるんやなぁ。
1Fの人大変やね」等と人ごとの様に話しておりました。
そして先日、友人が遊びに来たのですが（男1、女2全員喫煙者）、タバコはいつもどおりベランダの灰皿を置いている所で吸ってもらっていました。
夜中12時30分位に玄関のチャイムが鳴り、1Fの住民が突然やってきて「さっき、タバコ捨てたやろ！！！見てたんやぞ！謝れ！」と怒鳴ってきました。
うちは、友人誰に聞いても捨てていないというし、私の友人もそんな非常識な人はもちろんいません。
そして誰が捨てたのかをきくと、女の人二人のどちらかが捨てたと言いました。
その後、夫も友人も全員出てきて再度聞くと、今度は女と男がいてどっちかが捨てたと言いました。
そして銘柄は何かと聞くと、灰しか落ちてないからわからんと言っていました。
証拠を見せろと言っても「見たんや」しか言わず、1Fの住民の話があいまいなのもあり、とうとう友人（男）がブチギレて1Fの住民は「今度から注意してください」と言ってとりあえず帰っていったのですが、夜中に押し掛けてきて、言いがかりをつけられて腑に落ちないので、捨てていないのをわかってもらおうと思い、1Fの家に行きました。
結局、管理人もでてきて話あってもらちが明かず、うちがいつも落としているような言い方をしていました。
うちの部屋と同じ高さの所に、今は使われていない駐車場があってそこから部屋がまる見えなのですが、そこから覗いてるみたいで、いつも夫がベランダのどの辺りでタバコを吸っているのかも詳しく話していました。
次の日に警察が来て1Fの家にタバコをうちが落としてると言って事情を聴きにきました。
警察が言うには灰だけでなく、うちが行ったときに灰しかないと言っていたのに、吸いがらもあったそうです。
本当に迷惑です。
どう対処したらいいでしょうか？

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